淘宝支付失败请切换账户（10：19支付失败,请到我的淘宝-设置账户与安全-支付宝账户）

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淘宝无法付款回怎么事?主要分为两种情况：

情况一：请您使用手机淘宝，至【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【账户体检中心】，查看具体的限制原因。

如果限制为【支付异常保护】，请先对(所有未付款订单)进行关闭订单或付款操作，从违规记录时间开始，15天内允许拍一单付一单，15天后完全恢复您的下单功能哦~

情况二：如果是使用网银付款不成功，请确认是否出现如下问题：

(1)银行卡已扣款，但交易状态还是显示【等待买家付款】

网银已扣款，交易状态显示等待付款的情况，一般是由于网络繁忙，导致数据延迟。

淘宝付款不成功怎么办?建议您：

先等待几分钟后重新登录已买到的*页面付款状态。如果交易显示【买家已付款】，那么请等待卖家发货即可;

如交易状态一直显示【等待付款】，并且您的银行卡已经有扣款记录，系统一般会在第二个工作日18:00之前自动帮您恢复到交易付款中;

如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易，该笔款项会退回到您的银行卡或支付宝账户余额中。请到时关注。

(2)付款时提示“抱歉，无法完成付款，单月付款金额超限”

当您付款时提示“抱歉，无法完成付款，单月付款金额超限，您的卖家或服务商未签约*支付服务”，出现此提示是由于您支付的交易不支持大额支付，或您*快捷支付的小额累计额度已经用完了，建议通过其他形式付款哦，其他付款方式。

(3)付款时提示“支付时间不在许可范围内”

这是银行的结算时间，每一家银行都有一个结算的时间，在这个时间段内，是不能进行网上交易的，如果您的交易付款时间正好在这个时间里面，则会在银行支付页面显示“支付时间不在许可范围内”，请您了解。您稍后付款就可以了。

(4)付款提示“买家账号存在安全风险，目前处于交易安全保护中”

付款提示订单不存在无法进行付款：付款遇到“付款失败，订单不存在或状态异常”，可能是由于订单信息异常，建议重新核实订单状态或稍后重新下订单购买。核实订单的操作步骤如下：

（1）登录支付宝手机端。

（2）点击右下角我的。

（3）点击账单。

（4）查看是否有创建的订单存在，点击订单进入。

（5）查看订单状态详细情况。

扩展资料

如果付款时，显示“付款失败，订单状态异常”，可能是以下几种原因造成：

（1）超出付款限额：同时满足支付宝支付额度和银行卡额度两个条件。

（2）银行卡或支付宝状态不正常：可能存在余额不足、注销，冻结，密码锁定等情况。

（3）应付总额和实付总额不一致：核实是否卖家修改过价格，刷新页面支付。

（4）浏览器问题：建议删除缓存或者更换浏览器操作。

（5）排除以上情况，可能是网络问题，建议过一段时间尝试。

参考资料：淘宝网-付款提示“付款失败，订单状态异常”？