1. 典远号首页
  2. 电商运营汇总详解
  3. 淘宝汇总详解

淘宝已签收未收货怎么退款(淘宝已签收的怎么退货)

?

一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:

1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”。

2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里。

3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。

5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。

7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款

二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在*时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的*中点击“投诉*”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。

一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:

1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。

2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。

3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。

5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。

7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款

如果您在淘宝购买的商品已经发货,但您突然不想要了,可以尝试以下几个步骤:

1.与卖家沟通:首先,您可以与卖家进行沟通,说明您的情况并请求退款。解释清楚您的原因,并希望卖家能够理解并同意您的退款请求。

2.检查退货政策:查看淘宝平台的退货政策,并了解您是否符合退货的条件。如果符合退货条件,您可以提出退货请求,并按照平台*的流程进行退货。

3.启动*申请:如果卖家拒绝退款或不与您沟通,您可以在淘宝平台上启动*申请。在*申请中,您可以详细描述您的情况,并上传相关证据,如聊天记录、订单信息等。平台将介入调查,并根据相关*作出裁决。

4.联系客服:如果您遇到买家耍赖不肯退款的情况,您可以联系淘宝的客服团队,并向他们报告问题。客服团队可能会协助您解决*,并采取适当的措施来保护您的权益。

5.寻求法律援助:如果以上方法无效,您可以咨询当地的消费者权益保护组织或法律专业人士,以获取更多建议和法律援助。根据您所在地的法律*,您可能有权要求退款。

请注意,以上建议是一般性的指导,具体操作可能会因地区和具体情况而有所不同。在处理此类问题时,最好根据淘宝平台的政策和相关法律法规来采取适当的行动。

淘宝已签收未收货怎么退款(淘宝已签收的怎么退货) 2

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:https://www.yuangongdianyuan.com/02491528793.html