淘宝退货有哪些影响(淘宝频繁退货有什么影响)
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淘宝平台对于频繁退货并没有明确的*,用户可以根据淘宝账号的状态来判断是否处于频繁退货的状态。一般情况下,如果淘宝账号遇到极速退款的权益无法享受、小二介入处理的及时率有变化、保险公司拒绝提供运费险、卖家看到退货率主动拉黑等情况,说明已经属于频繁退货了。
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淘宝10.6.20
1、打开淘宝,进入我的淘宝。
2、点击查看全部订单。
3、进入订单页面,选择要退货的*。
4、点开*订详情页面,选择退换。
5、进入退换服务类型,选择退换类型。
6、进入申请退款/退货页面,填写资料,提交后等商家审核就行了。
退货注意:
1、卖家发货的邮费不包含在运费险的服务范围,可以与卖家协商如何处理。
2、一个物流单号只可以申请一次理赔。
3、申请退款的时候选择仅退款,卖家同意退款申请会直接退款成功,运费险无法进行理赔。
4、虽然是不同的淘宝订单,但假如通过同一个物流单号发生一次退货,那么运费险也只可以理赔一次。
5、买家收到*签收的7天内,商品没被使用过,而且包装和其他的赠品都完好,不影响商家再次销售,买家可以在后台申请7天无理由退货。
6、如果买家发现*在交易成功的15天内,出现了非人为质量的问题,可以联系淘宝卖家退货,必要时候可以申请淘宝小二介入。
7、充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等类目的产品原则上不支持退货。
淘宝退货多了有影响吗淘宝退货多了会怎么样?淘宝退货多了是有影响的,退货次数较多退货率高,会影响账号的投保成功率,很有可能不能购买运费险,投保也会不成功,另外要是恶意退款的话,还会影响到账号的信誉,购物体验也会降低,所以在购物的时候要确认购买后再下单,避免出现多次退货的情况。
一、淘宝退货多了有影响吗?
正常的申请退款,是不影响信誉的;如果是恶意退款或是近期退货率比较高都会影响信誉的。
小贴士:信誉基于用户版日常一点一权滴的行为而产生的,用以衡量用户在淘宝的会员等级,好的购物习惯,评价、分享,都会有效帮助涨分,不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
二、具体会有哪些影响?
1、卖家会看退货率,退货率高的直接主动拉黑:目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率,如果觉得你这个用户退货率高的话,可能也会将你视为风险用户,然后直接将你拦截。这种情况下,你无法在对应卖家店铺里购物。
2、保险公司拒绝你购买运费险:大家都知道现在淘宝上有运费险,主要是为了保障用户在退货时能以最小的损失实现退货。但是经常退货的话,有很大可能会被和淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险。
运费险说白了也是保险,如果买家经常退货使用运费险的话,对保险公司来说你就是高风险用户,对于这类用户会先上涨运费险保费。如果后续没改善,那不好意思,你将会被直接拒绝使用运费险,并且有可能这辈子都没机会使用运费险了。
3、淘宝严惩直接冻结账号:淘宝现在对于恶意退货查的挺紧(当然也是一阵一阵),如果经常退货有不小的概率会被淘宝认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货,那就会认定买家严重违规,你的淘宝账号最终可能被*冻结,再也使用不了了。
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