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淘宝退换货快递费怎么收(淘宝退款快递费怎么退)

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淘宝是我们经常用到的软件,但是因为只能看到图片,所以对东西并不是很了解,所以就会出现退货,而运费经常也是我们需要承担的一项高额费用,接下来我就来说说淘宝退货运费怎么退。

一、一般现如今出现运费险之后,很多店铺都会给自己的顾客购买运费险,避免顾客退货导致出现更大的损失。

二、购买运费险我们可以在我们的订单中看到在自己购买商品的下方会有一个运费险。

三、运费险可以自己购买,也有商家赠送,自己购买一般也就是1块左右,运费返现一般也就是10/20之间。

四、我们在发现产品不好之后,先不要确认收货,先点击产品之后点击退换货,之后将快递寄到指定的地方之后。(千万不要确认收货,时间过长可以点延迟收货)

五、到达指定地点之后,对方商家会将钱返现到你的支付账户中去,而这时候也就无法再次确认收货了。

六之后我们等待大概3/5个工作日之后,保险公司就会把运费返还到你的账户中去,但是一般最多只能返现10/20之间,一般都是10块噢。

淘宝退货上门取件是不收取跑腿费的,只收取收快递费,快递费首重最低7元。如果商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的,邮费是需要买家这边承担的。

如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝客服介入处理。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保*》和《产品质量法》等法律、法规、规章的*,不得损害消费者合法权益。

第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、*、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

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