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淘宝付款后商家关店铺关闭(淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,怎么办)

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淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,是可以直接申请退款的。交易还在进行中,买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理。

订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)*下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

在淘宝买到假货可是店铺关闭了,消费者可以通过淘宝平台*客服找到商家的*,然后联系商家店铺。

消费者可以直接申请退款,若商家拒绝退款,消费者可以向淘宝*客服进行投诉,要求客服介入处理。

卖家的店铺关闭了,但消费者仍有问题需要处理,淘宝平台是会对消费者负责的。所以消费者不用担心无法退款或者是无法退货,可以直接联系*客服解决问题。

在淘宝买完货就遇到关闭店铺时应注意:

淘宝买完货就关闭店铺,你可以查一下你的快递,对方有没有发出来,如果发出来的话,你也可以等到收到货的时候验货,如果说货物合格的话,你就收着,那也没有什么影响,他都跟我说你收到的货物不让你满意。

你想退货的话,你就可以联系淘宝这边的平台客服,让对方去帮你接洽这个事情,然后联系退货的事。

淘宝买完东西店铺就关了怎么回事

淘宝买完东西店铺就关了,是因为店铺违规被限时屏蔽了,还有可能是自动关闭店铺。如果是因为违规被*扣分,可以先问卖家发不发货,订单编号要是正常发货就先等等。要是不发货就申请退款,不过建议这种情况还是直接申请退款更有保障。自主闭店这种情况是很少的。还有就是店铺进行*交易被屏蔽,因为店铺信誉都是刷的,这样被*屏蔽14天。

注意事项

如果货没有发出来,就可以直接去申请退款。如果发出来了,收到满意就留着,不满意就退货退款。如果卖家拒绝退货退款,可以申请淘小二介入。可通过快递面单上的发货人电话联系卖家,协商解决。

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